Покупала вчера билет на официальном сайте РЖД. Выбрала нижнее место. На всех этапах оформления заказа проверяла данные. И что вы думаете? После оплаты у меня сформировалась пдфка — электронный билет. Открываю и вижу вместо 21-го нижнего 4-ое верхнее место! Решила разобраться… Звоню в колл-центр.